システム構築事例

2024年12月6日 2024年12月28日 C2Mウェブ編集

国内拠点を多数お持ちの物流サービスを展開する企業の社内情報システムを代行しています。

ネットワークの多様化、情報システムの増加があるなかで情報責任者が不在となる組織で管理者代行を請負い、障害復旧時間の短縮等の改善を図りました。

既存ネットワーク、システムの状況を専任の担当者で丁寧に調査していきます。日々の運用と並行してドキュメント化を進めます。

お客様のビジネスは365日ですので業務が止まることがあってはなりません。永年培った実績により、ネットワークおよびサーバ障害にスムーズに対応しました。業務支障時間を短縮しました。

機器の技術進歩、サービス提供事業者の最適なサービスに変更することで、信頼性の向上、コスト面での効果を享受いただくことができます。

システム障害が発生してしまうと人海戦術にて対応していましたが、復旧後にデータ再登録の無駄な工数が発生していました。業務支障の時間短縮により工数改善することで、受注件数の増加および人件費削減の効果がでています。
ネットワークもサービスメニューから見直していただき、費用削減できました。

情報配信サービス：A社様
webアプリに利用されるコンテンツ配信等、大規模付加価値情報サービスを提供されているA社様ではリアルタイムに情報配信が必要。トラブル発生時にも迅速な処置・対応が求められる。

大手量販チェーン：B社様
全国に展開する各店舗と営業・販売戦略等の情報をタイムリーに共有する必要があるため、専用回線でのTV会議システムを利用。端末の設置・不具合発生時の問題解決、端末キッティング等のサポート窓口が必要。

通品機器のレンタルサービス事業：C社様
レンタルサービスは機器の在庫および返却日を管理することで、リソース管理を自動化でき業務改善を図れました。

日本全国に支店を有する物流サービス事業：D社様
ネットワークの多様化、情報システムの増加があるなかで情報責任者が不在となる組織で管理者代行を請負い、障害復旧時間の短縮等の改善を図りました。

ITインフラソリューション事業：E社様
E社様にて実施していたセキュリティ機器のITインフラ導入・保守は、物理的な管理も含めて担当要員の配置・スペースの確保等でかなりのコストがかかる。