ネットワークシステム運用・監視サービス <24時間×365日><日本語/English>

障害時でもダメージを最小限にし、つねに円滑なネットワーク環境へ。ネットワークをを常時監視して、障害発生時には迅速な対応へ。


つねにスムースなネットワーク環境を保つために。
常時監視を行い、万が一、障害が発生した際にはスピーディかつ適切な対応で修理手配を行い、ネットワーク上のダメージを最小限に食い止めます。

  • お客さまからの故障通報、あるいはC2Mでのアラーム監視により、ネットワークおよび通信機器システムへリモート(遠隔操作)でアクセス。
  • 故障を判定しキャリア、ご指定の委託先に対して、スピーディに修理手配を行います。

ネットワークシステム運用・監視サービスチャート図 ※お客様のネットワーク形態によってサービス内容が異なります。


こんなニーズにお応えします

  • 複数ある障害時の連絡先を一本化したい。
  • ネットワークに障害が発生した際、技術者に切り分けて欲しい。
 

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